¿BPM en la nube?

Business Process Management se ha convertido en el modelo de gestión de las organizaciones más famoso, desde las estrategias hasta la ejecución de los objetivos estratégicos... Pero aún así para conseguir estos objetivos y satisfacer las necesidades del cliente que conllevan al éxito de la organización, se hace necesario en ocasiones recurrir a agentes externos o servicios tercerizados que hacen que la empresa ahorre algunos costos y tiempos. Por eso es que nos preguntamos... ¿BPM en la nubre, podría servir? ¿Vale la pena? Bueno... pues al parecer sí.  

Primero recordemos lo que es BPM, y SaaS:

BPM es hoy en día, una preferencia del mercado que ayuda a mejorar los procesos de negocio de una empresa.

BPM realiza una combinación de herramientas y métodos establecidos para la administración de procesos de negocio, facilitando el control, la agilidad en los procesos de una organización.

Software As a Service (SaaS) es el Modelo de distribución del software como un servicio, por el cual se accede directamente desde la Web, con excelente disponibilidad y altamente confiable.

La unión de los dos anteriores da como resultado BPMaaS, o BPM en la nube... para la automatización de los procesos teniendo en cuenta el outsourcing de las actividades de los procesos.

¿Su empresa necesita de la unión de estos servicios? ¿No lo sabe? Bueno... a continuación unos indicadores:

Si ud necesita...

• Gestión de facturas
• Gestión de procesos hospitalarios
• Gestión de multas y sanciones  
• Gestión de expedientes y vencimiento de términos
• Solicitud de Equipos y gestión de garantías
• Solicitud Vacaciones
• Gestión  de Correspondencia
• Solicitud de reembolsos y gastos de viajes
• etc.

Es decir, si usted necesita un servicio externo, para el desarollo de los procesos, ahora con BPMaaS , usted podrá automatizar estos procesos.

Si usted no tiene este modelo esta incrementando el tiempo necesario para realizar una tarea, lo cual le quita horas de trabajo a la persona, produciendo mas costos.

"Por medio de un BPMaaS usted tendrá la oportunidad de definir:

Las actividades dentro de su organización que necesitan simplificar su proceso.

• Diseñar campos o formularios para resolverlos.
• Definir las reglas y parámetros para la tramitación de los documentos.
• Asociar los destinatarios del proceso y realizar todo 100% Web."

Fuente:http://www.e-gattaca.com/econtent/VerImp.asp?ID=122&IDCompany=4

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