Beneficios de BPM

El principal objetivo de BPM es aportar a la mejora de la productividad y calidad de bienes/servicios dirigidos al cliente, lo que  conlleva a obtener varios beneficios, entre los que tenemos:

1-          Incrementa la eficiencia entre el comienzo y fin de cada una de las actividades de los procesos de negocio, sin hacer trabajos complejos ni costosos.

2-          Disminuye el tiempo en que se lleva a cabo una actividad y el tiempo que tarda en comenzarse una nueva tarea, automatizando, y siguiendo un orden determinado.

3-          Reduce el riesgo que existe en actividades nuevas y en ejecución, detectando y corrigiendo posibles problemas.

4-          Mejora el control sobre las actividades, permitiendo el seguimiento y la asignación del personal necesario para realizarlas.

5-          Conduce a la identificación de nuevas estrategias, para cumplir con las expectativas del cliente.


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Introduciendo el concepto... ¿Qué es BPM?

A medida que ha pasado el tiempo, las empresas han querido organizar y controlar de mejor manera sus procesos, dando así un mejor aspecto y un mejor resultado ante la sociedad y sus clientes. Por tal motivo se han creado nuevas iniciativas de negocio para tender a que los objetivos estratégicos que se proponga la empresa sean alineados con sus procesos; creando un nuevo sistema empresarial llamado BPM.

Como se menciona en el título, BPM significa Business Process Management, que en castellano podriamos traducirlo como Gestión de Procesos de Negocio es hoy en día, una preferencia del mercado que ayuda a mejorar los procesos de negocio de una empresa.

BPM realiza una combinación de herramientas y métodos establecidos para la administración de procesos de negocio, facilitando el control, la agilidad en los procesos de una organización. La idea es pasar de estar funcionando sección por sección, área por área; para luego poder centrarse en los procesos integrados.

A lo largo de todas las semanas que vienen, les contaremos muchos beneficios, objetivos, ciclo de vida y algunos ejemplos que ponen en prueba la excelencia de adoptar BPM.

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